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보이스피싱 수법이 날로 진화하면서 피해가 커지고 있는데요. 보이스피싱 사기를 신속하게 방지하기 위해 금융위원회는 '본인계좌 일괄지급정지 서비스'를 도입하였습니다.
지난해 서비스 이용건수는 약 49만 회, 월평균 사용건수는 41,000회를 기록할 만큼 계좌정지를 신속하게 할 수 있어 많은 분들이 보이스피싱 피해를 사전 방지할 수 있었습니다.
보이스피싱이 의심된다면 피해방지를 위해 본인의 모든 계좌를 정지시키는 것이 가장 우선순위입니다. 여러분이 신속하게 '본인계좌 일괄지급정지 서비스'를 이용할 수 있도록 주요 내용, 신청방법을 자세히 정리해 놓았으니 미리 숙지하시기 바랍니다.
1. 본인계좌 일괄지급정지 서비스
본인계좌 일괄지급정지 서비스는 방문신청도 가능하지만, 본인이 사용하는 계좌가 여러 개라면 일일이 방문해야 하는 번거로움과 보이스피싱 피해를 신속하게 방지하기가 다소 어려울 수 있습니다.
인터넷을 통해 신청하면 언제든지 모든 계좌를 한 번에 지급정지할 수 있어 신속하게 보이스피싱 대처가 가능합니다. 아래 내용을 자세히 살펴보신 후 신청방법을 확인하시기 바랍니다.
1️⃣ 이용대상
만 19세 이상 내국인이라면 누구나 이용가능하며, 미성년자 및 외국인은 이용이 불가합니다.
2️⃣ 이용시간
연중무휴 매일 00: 30 ~ 23:00 본인계좌 일괄 지급정지 서비스 이용이 가능합니다.
3️⃣ 정지신청 대상계좌
현재 은행(19), 증권사(23), 제2금융권(7)에서 본인계좌 일괄지급정지 서비스에 참여하고 있습니다. 향후 14개 증권사가 서비스에 추가 참여할 예정이며 일괄지급정지 대상계좌 상세 내용은 다음과 같습니다.
- 1. 은행 : 농협은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 국민은행, SC제일은행, 하나은행, 시티은행, 수협은행, 산업은행, 대구은행, 부산은행, 광주은행, 제주은행, 전북은행, 경남은행, 케이뱅크, 카카오뱅크, 토스뱅크
- 2. 증권사 : DB금융투자, KB, NH투자, SK, 교보, 다올투자, 대신, 메리츠, 미래에셋, 부국, 삼성, 신영, 신한투자, 유안타, 유진투자, 이베스트투자, 케이프투자, 키움, 하나, 하이투자, 한국투자, 한화투자, 현대차
- 3. 제2금융권 : 농협중앙회, 수협중앙회, 산림조합중앙회, 신협중앙회, 저축은행중앙회, 새마을금고 중앙회, 우정사업본부
본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청 시 본인이 보유하고 있는 계좌 내역이 통합 조회되어 한 번의 지급정지 신청으로 모든 은행, 증권사, 제2금융권 계좌를 신속하게 정지할 수 있습니다. 혹시 모를 보이스피싱 피해 방지를 위해 아래 신청방법을 미리 숙지하시기 바랍니다.
2. 본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청방법
본인계좌 일괄지급정지 서비스는 22년 12월 홈페이지를 통해 첫 출시되었으며, 23년 1월 모바일앱으로도 출시되어 이용자들이 신속하게 재산을 보호할 수 있도록 지원하고 있습니다.
서비스 신청 시 본인 명의로 개설된 모든 계좌를 일괄 또는 선택하여 지급정지를 할 수 있습니다. 홈페이지 및 모바일앱 신청방법은 다음과 같습니다.
1️⃣ 홈페이지 신청방법
홈페이지 접속 ➡ 본인계좌 일괄지급정지 클릭 ➡ 개인정보 및 이용약관 동의 ➡ 인증서 로그인 및 본인인증 ➡ 지급정지 계좌 선택 ➡ 지급정지 신청 클릭
2️⃣ 모바일앱 신청방법
모바일 앱 다운로드 ➡ 서비스 이용등록(본인인증) ➡ 본인계좌 일괄지급정지 클릭 ➡ 개인정보 및 이용약관 동의 ➡ 통신사 휴대폰인증 ➡ 지급정지 계좌 선택 ➡ 지급정지 신청 클릭
3️⃣ 지급정지 계좌 해제 방법
본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청 후 지급정지 계좌를 해지하기 위해서는 인터넷을 통해 신청이 불가합니다. 지급정지 하였던 계좌 금융사 영업점 방문을 통한 해제만 가능하니 참고하시기 바랍니다.
3. 보이스피싱 피해구제 신청방법
안타깝게도 이미 보이스피싱을 당해 어려움을 겪고 있다면, 보이스피싱 피해구제 정부지원제도를 이용해 보시기 바랍니다. 이 제도를 통해 생활지원금과 심리상담지원으로 최대 500만 원 지급받을 수 있습니다.
또한 변호사 비용과 소송실비 등 다양한 방법으로 지원받을 수 있으니, 생활비가 급해 대부 및 사채를 이용하지 마시고 아래 정부지원제도를 확인하시기 바랍니다.
